Kebijakan Privasi

1. Informasi yang kami kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan hal-hal yang diperlukan untuk menjalankan layanan:

• Data akun — email Anda, kata sandi yang di-hash secara aman, foto profil opsional, dan paket Anda. Jika Anda masuk dengan Google, kami menerima email Google dan data profil dasar Anda.
• Berkas yang Anda unggah — dokumen yang Anda pilih untuk diproses dengan alat kami.
• Data kontak — alamat email penerima yang Anda masukkan saat mengirim permintaan tanda tangan.
• Data penggunaan — alat apa saja yang Anda gunakan dan kapan, serta nama berkas, untuk menerapkan batas penggunaan dan meningkatkan layanan.
• Data teknis — alamat IP, jenis peramban, dan detail serupa yang dikumpulkan oleh infrastruktur dan alat analitik kami.

2. Berkas Anda dan berapa lama kami menyimpannya

• Alat konversi (konversi, kompres, gabung, pisah, OCR, dan sejenisnya) — berkas Anda diproses di memori dan tidak disimpan di server kami. Berkas dihapus segera setelah tugas selesai. (Satu pengecualian: jika pembayaran belum selesai, berkas hasil disimpan maksimal 1 jam agar Anda dapat menyelesaikannya, lalu dihapus otomatis.)
• Tautan berbagi — berkas yang Anda bagikan disimpan selama 7 hari, lalu dihapus otomatis.
• Permintaan tanda tangan — dokumen disimpan agar penerima dapat menandatanganinya, dan dihapus 30 hari setelah permintaan selesai, atau segera ketika Anda menghapusnya.
• Data akun — disimpan sampai Anda menghapus akun Anda.

3. Bagaimana kami menggunakan informasi Anda

• Untuk menyediakan alat dan menyelesaikan tugas yang Anda minta.
• Untuk membuat, memelihara, dan mengamankan akun Anda.
• Untuk mengirim email transaksional, seperti permintaan tanda tangan dan pemberitahuan penyelesaian.
• Untuk menerapkan batas penggunaan dan mencegah penyalahgunaan.
• Untuk memantau kesalahan dan meningkatkan layanan.

4. Layanan pihak ketiga

Kami hanya membagikan data kepada penyedia yang membantu kami menjalankan layanan, masing-masing tunduk pada ketentuan privasinya sendiri:

• Resend — pengiriman email transaksional.
• Google — masuk secara opsional.
• Cloudflare — pengiriman konten dan keamanan.
• Hostinger — hosting email kami.
• Penyedia analitik dan pemantauan kesalahan — untuk memahami penggunaan dan memperbaiki masalah.
• Kami tidak menjual data pribadi Anda.

5. Cookie dan penyimpanan lokal

Kami menggunakan cookie seminimal mungkin dan penyimpanan lokal peramban untuk menjaga Anda tetap masuk serta mengingat preferensi tema dan bahasa Anda. Kami tidak menggunakan cookie iklan.

6. Hak Anda

Bergantung pada tempat tinggal Anda (termasuk berdasarkan GDPR Uni Eropa), Anda dapat:

• Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Memperbaiki data yang tidak akurat.
• Menghapus akun dan data Anda kapan saja dari dasbor.
• Membatasi atau menolak pemrosesan tertentu.
• Menerima salinan data Anda (portabilitas).
• Menarik persetujuan, jika pemrosesan didasarkan pada persetujuan tersebut.
• Mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data di negara Anda.

7. Keamanan data

Kami melindungi data Anda dengan langkah-langkah sesuai standar industri, termasuk koneksi terenkripsi (HTTPS) dan kata sandi yang di-hash. Tidak ada metode yang sepenuhnya aman, tetapi kami berupaya menjaga keamanan informasi Anda.

8. Transfer internasional

Penyedia kami dapat memproses data di negara selain negara Anda. Jika diwajibkan, kami menerapkan perlindungan yang memadai untuk transfer semacam itu.

9. Anak-anak

PDFConverter2 tidak ditujukan untuk anak di bawah 16 tahun dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi mereka.

10. Perubahan kebijakan ini

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Perubahan penting tercermin pada tanggal "Terakhir diperbarui" di atas.

11. Kontak

Untuk pertanyaan atau permintaan terkait privasi, hubungi kami di [email protected].