Informativa sulla privacy

1. Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo solo ciò che ci serve per far funzionare il servizio:

• Dati dell’account — la tua email, una password protetta tramite hash, un’immagine del profilo facoltativa e il tuo piano. Se accedi con Google, riceviamo la tua email Google e i dati di base del profilo.
• File che carichi — i documenti che scegli di elaborare con i nostri strumenti.
• Dati di contatto — gli indirizzi email dei destinatari che inserisci quando invii una richiesta di firma.
• Dati di utilizzo — quali strumenti usi e quando, e i nomi dei file, per applicare i limiti e migliorare il servizio.
• Dati tecnici — indirizzo IP, tipo di browser e dettagli simili, raccolti dalla nostra infrastruttura e dagli strumenti di analisi.

2. I tuoi file e per quanto tempo li conserviamo

• Strumenti di conversione (converti, comprimi, unisci, dividi, OCR e simili) — i tuoi file vengono elaborati in memoria e non vengono conservati sui nostri server. Vengono eliminati non appena l’operazione è completata. (Un’eccezione: se il pagamento è in sospeso, il file finito viene conservato per un massimo di 1 ora per permetterti di completarlo, poi viene eliminato automaticamente.)
• Link di condivisione — i file che condividi vengono conservati per 7 giorni, poi eliminati automaticamente.
• Richieste di firma — il documento viene conservato affinché i destinatari possano firmarlo e viene eliminato 30 giorni dopo il completamento della richiesta, o immediatamente quando lo elimini tu.
• Dati dell’account — conservati finché non elimini il tuo account.

3. Come utilizziamo le tue informazioni

• Per fornire gli strumenti e completare le operazioni che richiedi.
• Per creare, mantenere e proteggere il tuo account.
• Per inviare email transazionali, come richieste di firma e avvisi di completamento.
• Per applicare i limiti di utilizzo e prevenire gli abusi.
• Per monitorare gli errori e migliorare il servizio.

4. Servizi di terze parti

Condividiamo i dati solo con i fornitori che ci aiutano a gestire il servizio, ciascuno secondo le proprie condizioni sulla privacy:

• Resend — invio di email transazionali.
• Google — accesso facoltativo.
• Cloudflare — distribuzione dei contenuti e sicurezza.
• Hostinger — hosting della nostra email.
• Fornitori di analisi e monitoraggio degli errori — per comprendere l’utilizzo e risolvere i problemi.
• Non vendiamo i tuoi dati personali.

5. Cookie e archiviazione locale

Usiamo un numero minimo di cookie e l’archiviazione locale del browser per mantenerti connesso e ricordare le tue preferenze di tema e lingua. Non usiamo cookie pubblicitari.

6. I tuoi diritti

A seconda di dove ti trovi (anche ai sensi del GDPR dell’UE), puoi:

• Accedere ai dati personali che conserviamo su di te.
• Correggere dati inesatti.
• Eliminare il tuo account e i tuoi dati in qualsiasi momento dalla dashboard.
• Limitare determinati trattamenti od opporti ad essi.
• Ricevere una copia dei tuoi dati (portabilità).
• Revocare il consenso, quando il trattamento si basa su di esso.
• Presentare un reclamo all’autorità per la protezione dei dati del tuo Paese.

7. Sicurezza dei dati

Proteggiamo i tuoi dati con misure conformi agli standard di settore, tra cui connessioni cifrate (HTTPS) e password protette tramite hash. Nessun metodo è completamente sicuro, ma lavoriamo per mantenere al sicuro le tue informazioni.

8. Trasferimenti internazionali

I nostri fornitori possono trattare i dati in Paesi diversi dal tuo. Ove richiesto, adottiamo garanzie adeguate per tali trasferimenti.

9. Minori

PDFConverter2 non è destinato a minori di 16 anni e non raccogliamo consapevolmente i loro dati personali.

10. Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare periodicamente la presente informativa. Le modifiche sostanziali sono indicate dalla data di "Ultimo aggiornamento" riportata sopra.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta sulla privacy, scrivici a [email protected].