Politica de confidențialitate

1. Informațiile pe care le colectăm

Colectăm doar ceea ce este necesar pentru funcționarea serviciului:

• Datele contului — adresa ta de e-mail, o parolă securizată prin hash, o poză de profil opțională și planul tău. Dacă te autentifici cu Google, primim adresa ta de e-mail Google și datele de bază ale profilului.
• Fișierele pe care le încarci — documentele pe care alegi să le procesezi cu instrumentele noastre.
• Date de contact — adresele de e-mail ale destinatarilor pe care le introduci când trimiți o cerere de semnare.
• Date de utilizare — ce instrumente folosești și când, precum și numele fișierelor, pentru a aplica limitele și a îmbunătăți serviciul.
• Date tehnice — adresa IP, tipul de browser și detalii similare, colectate de infrastructura și instrumentele noastre de analiză.

2. Fișierele tale și cât timp le păstrăm

• Instrumente de conversie (conversie, comprimare, îmbinare, divizare, OCR și altele similare) — fișierele tale sunt procesate în memorie și nu sunt stocate pe serverele noastre. Sunt eliminate imediat ce operațiunea se încheie. (O singură excepție: dacă plata nu este finalizată, fișierul rezultat este păstrat cel mult 1 oră pentru a o putea finaliza, apoi este șters automat.)
• Linkuri de partajare — fișierele partajate sunt păstrate 7 zile, apoi sunt șterse automat.
• Cereri de semnare — documentul este stocat pentru ca destinatarii să îl poată semna și este șters la 30 de zile după finalizarea cererii sau imediat ce îl ștergi tu.
• Datele contului — păstrate până când îți ștergi contul.

3. Cum folosim informațiile tale

• Pentru a furniza instrumentele și a finaliza operațiunile pe care le soliciți.
• Pentru a crea, întreține și securiza contul tău.
• Pentru a trimite e-mailuri tranzacționale, precum cereri de semnare și notificări de finalizare.
• Pentru a aplica limitele de utilizare și a preveni abuzurile.
• Pentru a monitoriza erorile și a îmbunătăți serviciul.

4. Servicii terțe

Partajăm date doar cu furnizorii care ne ajută să operăm serviciul, fiecare conform propriilor condiții de confidențialitate:

• Resend — trimiterea e-mailurilor tranzacționale.
• Google — autentificare opțională.
• Cloudflare — livrarea conținutului și securitate.
• Hostinger — găzduirea e-mailului nostru.
• Furnizori de analiză și monitorizare a erorilor — pentru a înțelege utilizarea și a remedia problemele.
• Nu vindem datele tale personale.

5. Cookie-uri și stocare locală

Folosim un număr minim de cookie-uri și stocarea locală a browserului pentru a te menține autentificat și a reține preferințele de temă și limbă. Nu folosim cookie-uri de publicitate.

6. Drepturile tale

În funcție de locul în care te afli (inclusiv conform GDPR în UE), poți:

• Accesa datele cu caracter personal pe care le deținem despre tine.
• Corecta datele inexacte.
• Șterge contul și datele oricând din panoul de control.
• Restricționa anumite prelucrări sau te poți opune acestora.
• Primi o copie a datelor tale (portabilitate).
• Retrage consimțământul, atunci când prelucrarea se bazează pe acesta.
• Depune o plângere la autoritatea de protecție a datelor din țara ta.

7. Securitatea datelor

Îți protejăm datele prin măsuri conforme standardelor din industrie, inclusiv conexiuni criptate (HTTPS) și parole stocate ca hash. Nicio metodă nu este complet sigură, dar depunem eforturi pentru a-ți menține informațiile în siguranță.

8. Transferuri internaționale

Furnizorii noștri pot prelucra date în alte țări decât a ta. Acolo unde este necesar, aplicăm garanții adecvate pentru astfel de transferuri.

9. Copii

PDFConverter2 nu se adresează copiilor sub 16 ani și nu colectăm cu bună știință datele lor cu caracter personal.

10. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această politică din când în când. Modificările importante se reflectă în data „Ultima actualizare” de mai sus.

11. Contact

Pentru orice întrebare sau solicitare privind confidențialitatea, scrie-ne la [email protected].